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Recursos para Líderes y Gerentes

136 posts encontrados

Clientes

Los clientes también somos personas

El valor de mantener un diálogo en persona es enorme; aumenta considerablemente la probabilidad de llegar a acuerdos que sean de mayor valor y fortalecer el vínculo

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Álvaro Pérez 21 diciembre 2020

Cambio Organizacional (Change Management) - Equipos

Transformando una organización al trabajo remoto

¿Cómo elaborar un plan para transformar una organización al trabajo remoto o híbrido considerando todos los aspectos necesarios?

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Gonzalo Noya 14 diciembre 2020

Liderazgo

Lo que aprendas hoy, es lo que serás mañana

Cuando ayudamos a alguien a desarrollarse, logramos la mejor versión de sí, logramos que brille. Logramos su satisfacción, motivación y compromiso. ¿Cómo acompañar a las personas a desarrollar nuevas competencias?

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Ximena Pardiñas 30 noviembre 2020

Liderazgo - Gestión

Hay que decidir

Los buenos equipos interactúan en forma dinámica y discuten con pasión en pos de una mejor solución. Pero hay un momento en el que hay que decidir para hacer que las cosas pasen.

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Enrique Baliño 13 noviembre 2020

Satisfacción de Clientes - Gestión

Experiencia del cliente: cuando todo funciona, siempre.

Hay otro aspecto fundamental para poder generar clientes encantados en forma sustentable. El nombre del juego es “consistencia”.

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Álvaro Pérez 22 octubre 2020

Liderazgo

El potencial de una persona

Muchos ejecutivos cometen errores importantes cuando evalúan el potencial de un individuo. También hemos visto este problema de diagnóstico errado en los responsables de recursos humanos.

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Enrique Baliño 14 octubre 2020

Liderazgo

¿El liderazgo está reservado para la jerarquía?

El liderazgo es necesario en toda la organización, independientemente de la posición que ocupemos. Liderazgo se trata de credibilidad y confianza, no de cargos.

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Ximena Pardiñas 25 septiembre 2020

Equipos

Confianza a la distancia

Los equipos remotos tienen un desafío más grande para lograr que la confianza emerja entre las personas.

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Gonzalo Noya 11 septiembre 2020

Liderazgo

Caos y Claridad

Los buenos líderes proveen claridad, simplifican, utilizan términos que todos pueden entender y muestran el camino a seguir.

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Enrique Baliño 28 agosto 2020

Liderazgo

El precio del liderazgo

Líder es un “título” que te dan otros: aquellos que confían en ti. Eso es muy motivante y produce orgullo. Pero, si realmente entiendes esa gran responsabilidad que depositan en ti, el liderazgo no es gratis. Tiene un «precio».

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Enrique Baliño 15 agosto 2020