Blog Xn Partners

Recursos para Líderes y Gerentes

122 posts encontrados

Satisfacción de Clientes

¿Qué es más importante? ¿La satisfacción de los clientes o de los empleados?

La satisfacción de clientes y empleados son dos pilares fundamentales de la organizaciones y están relacionados entre sí.

...
Álvaro Pérez 14 marzo 2020

Liderazgo

Equipos EGO-LESS

Ser responsable en forma individual es muy diferente a hacerse responsable por el equipo.

...
Gonzalo Noya 26 febrero 2020

Actitudes

El Éxito no es a cualquier precio: Un taxista en Nueva York

El éxito no es a cualquier precio (segmento del libro “No Más Pálidas. Cuatro actitudes para el éxito”). Cuando se habla de éxito muchas veces se…

...
Enrique Baliño 16 febrero 2020

Liderazgo

Hay que erradicar el síndrome E.M.D.

Marty La primera vez que me fui a trabajar a la casa matriz de IBM en NY, era muy joven. Estaba muy orgulloso de ser…

...
Enrique Baliño 31 enero 2020

Satisfacción de Clientes

La fórmula de los Clientes Encantados

Sin clientes satisfechos no hay empresa y la satisfacción se logra cuando el cliente percibe un valor superior a la expectativa que se había formado.

...
Álvaro Pérez 12 diciembre 2019

Negocio - Liderazgo

El viaje de emprendedor a empresario

El siguiente nivel de la organización: dueño de empresa – emprendedor – empresario Cuando miramos la evolución de las organizaciones identificamos, en el arranque, una…

...
Xn Publishing 27 noviembre 2019

Liderazgo - Recursos Humanos

El trabajo no debe ser “trabajo”

Organizaciones donde vale la pena ir, todos los días.

...
Xn Publishing 31 octubre 2019

Equipos

El Buen Humor

El humor ¿Resta profesionalismo? ¿Qué lo diferencia con la ironía o el sarcasmo?

...
Gonzalo Noya 15 octubre 2019

Liderazgo

Hablemos del futuro

Controla tu destino o alguien lo hará por ti.

...
Xn Publishing 4 octubre 2019

Recursos Humanos

Criticar para Construir

¿Cual es la diferencia entre una crítica constructiva y una crítica deportiva?

...
Xn Publishing 3 septiembre 2019
Abrir whatsapp
🤔 ¿Tienes alguna duda?
Hola 👋
¿En qué podemos ayudarte?