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Recursos para Líderes y Gerentes
Dos motores para correr…¡y mucho más!
Esta historia, vivida por alguien muy cercano a mí, nos muestra dos fuerzas muy poderosas, la disciplina y la motivación, actuando en forma conjunta para alcanzar un objetivo desafiante.
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Un niño y el horrible mundo del trabajo
¿Cuántas veces hemos llegado a casa de mal humor y despotricando por temas del trabajo? Lo que no nos damos cuenta es el impacto que tenemos en los demás, particularmente en los que más queremos.
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¡Ya se van a dar cuenta que yo tenía razón!
Las personas que tienen actitud de equipo apoyan las decisiones de su equipo, incluso cuando no están de acuerdo.
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Tiempo para mí
o Cuando entrenaba me enfocaba en nadar y nadar y no me tomaba tiempo para mí. Para conocerme y mejorar. Hoy, desde Xn, vemos que muchas personas en las organizaciones pasar por lo mismo. A veces hay que parar para «Afilar la sierra».
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De técnico a “técnico de confianza”: conquistando un nuevo cliente
No se precisa ser una gran compañía para encantar clientes. Se trata de ser sólidos, conocerlos bien y buscar oportunidades de exceder sus expectativas.
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Ser Genuino
Uno de los tres factores para lograr credibilidad es ser genuino.
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La pasión no se genera con procesos
¿Se puede generar la pasión que se ve en el deporte o en la música dentro de una organización? ¿Cómo se genera y se contagia la pasión?
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El Centro de Alto Rendimiento de Xn y las Claves del Desarrollo
Si querés lograr tu máximo potencial vas a tener que practicar, practicar y practicar. Porque no nos desarrollamos con la teoría sino en la práctica, en el ensayo, en el error. Así funcionan los Centros del Alto Rendimiento deportivos. Así funciona también nuestra Academia de liderazgo y gestión.
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Procesos y cultura al servicio del cliente
Los procesos y la cultura organizacional actúan en conjunto y se dan mutuo soporte a la hora de buscar encantar a nuestros clientes.
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La humildad no es debilidad
No importa cuán bien hayamos hecho algo, no importa cuán bueno sea nuestro nivel de maestría en un tema, necesitamos continuamente aprender.
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