o Cuando entrenaba me enfocaba en nadar y nadar y no me tomaba tiempo para mí. Para conocerme y mejorar. Hoy, desde Xn, vemos que muchas personas en las organizaciones pasar por lo mismo. A veces hay que parar para «Afilar la sierra».

No se precisa ser una gran compañía para encantar clientes. Se trata de ser sólidos, conocerlos bien y buscar oportunidades de exceder sus expectativas.

Uno de los tres factores para lograr credibilidad es ser genuino.

¿Se puede generar la pasión que se ve en el deporte o en la música dentro de una organización? ¿Cómo se genera y se contagia la pasión?

Si querés lograr tu máximo potencial vas a tener que practicar, practicar y practicar. Porque no nos desarrollamos con la teoría sino en la práctica, en el ensayo, en el error. Así funcionan los Centros del Alto Rendimiento deportivos. Así funciona también nuestra Academia de liderazgo y gestión.

Los procesos y la cultura organizacional actúan en conjunto y se dan mutuo soporte a la hora de buscar encantar a nuestros clientes.

No importa cuán bien hayamos hecho algo, no importa cuán bueno sea nuestro nivel de maestría en un tema, necesitamos continuamente aprender.

No es lo mismo trabajar en un lugar solo para recibir un ingreso, que sentirse parte de algo más grande.

En mi etapa de deportista soñé con llegar a los Juegos Olímpicos. Aquí comparto la historia y ¿cómo ese viaje me ayudó, muchos años después, en mi desempeño profesional? ¿Cómo se logra? No todo depende de ti pero hay mucho que podés hacer vos mismo.

Se fue un año muy particular y todos miramos el 2021 con mucha esperanza, pero también con algo de recelo. Estamos convencidos que será un año mejor, pero no estamos seguros acerca de qué esperar exactamente. La planificación será clave en este año.