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Recursos para Líderes y Gerentes

156 posts encontrados

Liderazgo - Cambio Organizacional (Change Management) - Recursos Humanos

Momento de TT: Transformar el Trabajo

Salvando todas las desgracias que esta pandemia ha traido a la humanidad, el COVID-19 nos está llevando a romper paradigmas, a cuestionar creencias. En ese sentido, ¡bienvenido!

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Enrique Baliño 19 mayo 2020

Academia Xn

Una Ventana al Mundo: Trabajo Remoto y Colaborativo

Más allá de resultar una barrera, la tecnología resultó ser una gran ventana. Una ventana que nos permitió apoyar a miles de personas mediante conferencias, una que nos permite capacitar mediante talleres e intercambios. Una ventana que nos acerca a los clientes y al mundo entero

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Ximena Pardiñas 24 abril 2020

Equipos - Gestión

Nuevas Reglas para Equipos Remotos de Alto Desempeño

Convertirse en un equipo remoto de alto desempeño requiere mucho más que usar tecnología.

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Gonzalo Noya 8 abril 2020

Crisis - Estrategia - Gestión - Liderazgo

Estrategia y Plan de Contingencia para enfrentar la crisis del COVID-19

Además de la protección de la salud de las personas, los líderes deben enfrentarla con una estrategia y un plan organizacional. Asegurar la continuidad y trasmitir claridad a todos es clave en estos momentos.

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Xn Publishing 19 marzo 2020

Satisfacción de Clientes

¿Qué es más importante? ¿La satisfacción de los clientes o de los empleados?

La satisfacción de clientes y empleados son dos pilares fundamentales de la organizaciones y están relacionados entre sí.

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Álvaro Pérez 14 marzo 2020

Liderazgo

Equipos EGO-LESS

Ser responsable en forma individual es muy diferente a hacerse responsable por el equipo.

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Gonzalo Noya 26 febrero 2020

Actitudes

El Éxito no es a cualquier precio: Un taxista en Nueva York

El éxito no es a cualquier precio (segmento del libro “No Más Pálidas. Cuatro actitudes para el éxito”). Cuando se habla de éxito muchas veces se…

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Enrique Baliño 16 febrero 2020

Liderazgo

Hay que erradicar el síndrome E.M.D.

Marty La primera vez que me fui a trabajar a la casa matriz de IBM en NY, era muy joven. Estaba muy orgulloso de ser…

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Enrique Baliño 31 enero 2020

Satisfacción de Clientes

La fórmula de los Clientes Encantados

Sin clientes satisfechos no hay empresa y la satisfacción se logra cuando el cliente percibe un valor superior a la expectativa que se había formado.

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Álvaro Pérez 12 diciembre 2019

Negocio - Liderazgo

El viaje de emprendedor a empresario

El siguiente nivel de la organización: dueño de empresa – emprendedor – empresario Cuando miramos la evolución de las organizaciones identificamos, en el arranque, una…

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Xn Publishing 27 noviembre 2019