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Recursos para Líderes y Gerentes

172 posts encontrados
  • Actitudes
  • Liderazgo
  • No confundir ser asertivo con ser poco empático o considerado

    Los buenos líderes son asertivos. Dicen las cosas que tienen que decir. Pueden ser duros en el mensaje, pero al mismo tiempo siempre son empáticos.

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    Enrique Baliño 19 enero 2021
  • Clientes
  • Los clientes también somos personas

    El valor de mantener un diálogo en persona es enorme; aumenta considerablemente la probabilidad de llegar a acuerdos que sean de mayor valor y fortalecer el vínculo

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    Álvaro Pérez Fernández 21 diciembre 2020
  • Cambio Organizacional (Change Management)
  • Equipos
  • Transformando una organización al trabajo remoto

    ¿Cómo elaborar un plan para transformar una organización al trabajo remoto o híbrido considerando todos los aspectos necesarios?

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    Gonzalo Noya 14 diciembre 2020
  • Liderazgo
  • Lo que aprendas hoy, es lo que serás mañana

    Cuando ayudamos a alguien a desarrollarse, logramos la mejor versión de sí, logramos que brille. Logramos su satisfacción, motivación y compromiso. ¿Cómo acompañar a las personas a desarrollar nuevas competencias?

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    Ximena Pardiñas 30 noviembre 2020
  • Gestión
  • Liderazgo
  • Hay que decidir

    Los buenos equipos interactúan en forma dinámica y discuten con pasión en pos de una mejor solución. Pero hay un momento en el que hay que decidir para hacer que las cosas pasen.

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    Enrique Baliño 13 noviembre 2020
  • Satisfacción de Clientes
  • Gestión
  • Experiencia del cliente: cuando todo funciona, siempre.

    Hay otro aspecto fundamental para poder generar clientes encantados en forma sustentable. El nombre del juego es “consistencia”.

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    Álvaro Pérez Fernández 22 octubre 2020
  • Liderazgo
  • El potencial de una persona

    Muchos ejecutivos cometen errores importantes cuando evalúan el potencial de un individuo. También hemos visto este problema de diagnóstico errado en los responsables de recursos humanos.

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    Enrique Baliño 14 octubre 2020
  • Liderazgo
  • ¿El liderazgo está reservado para la jerarquía?

    El liderazgo es necesario en toda la organización, independientemente de la posición que ocupemos. Liderazgo se trata de credibilidad y confianza, no de cargos.

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    Ximena Pardiñas 25 septiembre 2020
  • Equipos
  • Confianza a la distancia

    Los equipos remotos tienen un desafío más grande para lograr que la confianza emerja entre las personas.

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    Gonzalo Noya 11 septiembre 2020
  • Liderazgo
  • Caos y Claridad

    Los buenos líderes proveen claridad, simplifican, utilizan términos que todos pueden entender y muestran el camino a seguir.

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    Enrique Baliño 28 agosto 2020
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