Estrategia en Tiempos de Crisis

Una crisis como la del COVID-19 tiene un impacto enorme en la vida de las personas y las organizaciones. Lo primero y evidente, es la preocupación por el cuidado de la salud y la necesidad de ejecutar acciones tendientes a materializar ese cuidado.

El teletrabajo, la intensificación de las medidas de higiene y los protocolos que regulan la interacción presencial, son algunos ejemplos de esto. Sin embargo, existen otras dimensiones cruciales a las cuales también hay que prestar atención para mitigar el impacto sobre el negocio y minimizar la probabilidad de una afectación irreversible del mismo. Cuidar la continuidad del negocio, también es cuidar de las personas.

¿Cuáles son los pilares en los que deberíamos basar nuestra reacción a la crisis para tener en cuenta todas las dimensiones involucradas? ¿Qué pasos deberíamos seguir para ordenar el proceso, garantizar la ejecución de las acciones definidas y mantener a todos los involucrados informados?

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