Herramienta Práctica Conversaciones Efectivas
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Esta guía contiene:
• El procedimiento, las herramientas, conceptos clave, ejemplos reales y consejos de líderes experimentados.
Para:
• Asegurar que la calidad de las conversaciones conduce a la colaboración de las personas y a aumentar el desempeño del equipo.
Esta guía te ayudará a:
• Entender los conceptos básicos que definen una conversación efectiva.
• Observar los comportamientos de los miembros del equipo durante las conversaciones.
• Reconocer a aquellas personas que colaboran para construir un ambiente que promueve la
colaboración.
• Corregir comportamientos que pueden afectar la calidad del diálogo y el clima del equipo.