Prensa y novedades

Artículo publicado en El Observador de Gonzalo Noya, Socio de Xn, sobre Equipos de Alto Desempeño
Equipos
Gonzalo Noya

El Observador: un hábito clave de los equipos de alto desempeño

(UY PRESS) – Les compartimos este artículo de Gonzalo Noya publicado en la sección Café & Negocios de El Observador, que habla sobre un hábito clave de los equipos de alto desempeño, y la importancia de salir de la operación y trascender el día a día.

Entrevista a Álvaro Pérez en Empresarios de Acá
Clientes
Álvaro Pérez Fernández

Entrevista Empresarios de Acá a Álvaro Pérez Fernández

(UY PRESS – Empresarios de Acá) – ¿Cuánta importancia le dan las empresas uruguayas al área de experiencia del cliente?

¿Qué es una «buena experiencia» para el cliente?

Tatiana Cortazzo de «Empresarios de Acá», aborda este y otros temas a lo largo de la entrevista, tanto a Álvaro Pérez, Socio de Xn, como a un empresario de Uruguay.

CXPA - Artículo de Álvaro Pérez Fernández - Collaboration Between CX and Business Improvement
Clientes
Álvaro Pérez Fernández

CXPA: Artículo de Álvaro Pérez – Colaboración y mejora

(CXPA) – Les compartimos este artículo en inglés de Álvaro Pérez Fernández, publicado en la CXPA (Customer Experience Professionals Association): «Collaboration Between CX and Business Improvement: A Recipe for Success».

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