Las historias hacen la historia
Álvaro Pérez Fernández, socio de Xⁿ, habla sobre mapeo de la experiencia y comparte una historia con el equipo de liderazgo de una empresa de logística en Paraguay.
Liderar con propósito: La clave para multiplicar la energía humana
Compartimos la nota de Café & Negocios de El Observador: Liderar con propósito.
El propósito no es un concepto abstracto o una linda declaración en la pared, sino una práctica viva que los líderes pueden —y deben— integrar en su día a día.
Álvaro Pérez Fernández: «Mucho + cerca», el nuevo libro de Xⁿ Partners
Radio Sarandi: Entrevista a Álvaro Pérez, socio de Xn, sobre el nuevo libro Mucho + Cerca: el desafío de encantar clientes.
Mucho + Cerca, el arte de encantar clientes
En la mesa de 8AM recibimos a Álvaro Pérez Fernández, socio de Xn Partners, para hablar de su libro “Mucho + cerca”, sobre el desafío de encantar a los clientes.
Álvaro Pérez y el libro «Mucho + cerca»
Radio Montecarlo recibió a Álvaro Pérez para presentar el nuevo libro de Xⁿ, «Mucho + Cerca: el desafío de encantar clientes».
“Mucho + Cerca”: una invitación a construir organizaciones que, de verdad, pongan al cliente en el centro
En Perspectiva: El 11 de noviembre, en la Sala Teatro Movie Montevideo, se presentó Mucho + Cerca: el desafío de encantar clientes, el nuevo libro de Álvaro Pérez Fernández, que invita a las organizaciones a pasar del discurso a la acción en su propósito de poner al cliente verdaderamente en el centro…
Presentación del nuevo libro de Xⁿ
Diario El País: Álvaro Pérez Fernández presentó Mucho + Cerca. El desafío de encantar clientes, un libro que invita a poner al cliente en el centro de las organizaciones.
«Mucho + cerca», el nuevo libro de Xn Partners que pone al cliente en el centro
Diario El País: Escrito por Álvaro Pérez, socio y director de consultoría de la empresa, el texto sintetiza en un modelo, investigación y varios años de trabajo de consultora en materia de experiencia de cliente
