Hacer el viaje de transformación de Jefe a Líder no es fácil.

Hacer el viaje de transformación de Jefe a Líder no es fácil. Una de las características principales de los buenos líderes es su capacidad para realizar transformaciones y cambios en sus organizaciones. Sin embargo, llevar a cabo estas transformaciones puede ser un desafío complejo, la resistencia al cambio, la falta de compromiso y la incapacidad para motivar a los colaboradores son solo algunos de los problemas más comunes que enfrentan en su búsqueda por mejorar y transformar sus negocios. En este taller, los participantes comprenderán la importancia de promover cambios para transformar el negocio, descubrirán que toda transformación tiene un impacto emocional en las personas y obtendrán herramientas para liderar a los colaboradores en su proceso de transición. Con un enfoque práctico y basado en la experiencia, este taller proporcionará a los líderes las herramientas necesarias para liderar y motivar a sus equipos hacia un cambio positivo y sostenible. ¿Qué logran los participantes? •Reflexionar sobre el nivel de desarrollo de sus habilidades de liderazgo y gestión. •Conocer sus fortalezas y oportunidades de mejora en su rol de liderazgo, para trabajar sobre las mismas a lo largo del programa.

Los líderes son los responsables por el desarrollo de su gente, trabajan como coaches: conversan con sus colaboradores para ayudarlos a comprender mejor su realidad, clarificar sus objetivos, generar cursos de acción alternativos y moverse hacia el destino deseado. Durante este taller, los participantes desarrollarán sus habilidades para construir las competencias necesarias para el rol de líder como coach y contribuir a que cada uno de los integrantes de su equipo se desarrolle hacia su mejor versión. ¿Qué logran los participantes? •Identificar la forma habitual en que se comunica cada uno y cuáles otras formas de comunicación desarrollar y/o utilizar según el contexto y la persona con quien interactúa. •Comprender la importancia de la escucha y las buenas preguntas. •Conocer cómo mejorar sus habilidades comunicacionales.

¿Por qué es tan importante compartir un propósito?

Las organizaciones son mucho más que una unidad económica. Son unidades de desarrollo social donde las personas tienen la posibilidad de encontrarse, complementarse y de apoyarse, para crear valor para todos los actores clave. Un Propósito, ese algo más noble, más grande, que describe el “por qué hacemos lo que hacemos”, tiene la capacidad de unir a todos en torno a algo que “vale la pena”. Encontrarlo para darle “sentido” al trabajo es uno de los deberes fundamentales de un líder. ¿Qué es un propósito? ¿Cómo se construye? ¿Cuál es el valor del “por qué”? ¿Qué impactos tiene un propósito en las personas de la organización? ¿Y en la comunidad, en los accionistas y los clientes? ¿Es algo intangible o tiene que ver con resultados reales, medibles?

¿Cómo construimos un futuro compartido?

“La mejor manera de predecir el futuro es construyéndolo” ~ Dennis Gabor. Diseñar la estrategia en el contexto actual tan cambiante y dinámico se hace cada vez más difícil, lograr predecir el futuro y lo que nos puede llegar a impactar es realmente desafiante. Sin embargo, si no lo hacemos, el riesgo que estamos corriendo es muy grande. Este taller está diseñado para que los participantes comprendan la necesidad de detenerse a reflexionar sobre el rumbo de su unidad u organización. Saber si estamos en el camino correcto supone definir previamente hacia dónde queremos ir. A través de distintos análisis sobre el pasado, presente y futuro; internos, como del entorno de la unidad u organización, los participantes podrán definir los lineamientos y organizarlos de una manera práctica, clara y viable. Finalmente, obtendrán herramientas para lograr el compromiso de sus partes interesadas.

¿Para qué existen las organizaciones?

Durante esta conferencia motivacional, Álvaro Pérez Fernández, consultor experimentado y -desde siempre- apasionado por el desarrollo de experiencias memorables, acompaña a los participantes a descubrir las claves para permitirles encantar a sus clientes de manera sistemática. A través de historias reales que invitan a una reflexión profunda sobre conceptos que a menudo se abordan de manera superficial, Álvaro revela un modelo simple y poderoso que sugiere orientar los esfuerzos para satisfacer a los clientes en cinco dimensiones. Esta conferencia motivacional proporciona un marco para la acción, tanto a nivel organizacional como individual, enfatizando en la importancia de transformarse para lograr encantar a los clientes de forma recurrente. Al final de cuentas, una organización realmente centrada en los clientes no es la que logra satisfacerlos como resultado de esfuerzos puntuales. Por el contrario, es la que excede sus expectativas de manera sistemática y sostenible y se asegura de que todas las personas logren conectar emocionalmente con ellos, comprendiendo que son los clientes su razón de ser.

¿Cómo desarrollar un equipo para lograr Algo + Grande?

El hecho de que varias personas trabajen juntas en un mismo lugar y para una misma organización no los convierte en un equipo. Es muy diferente un verdadero equipo a un grupo de trabajo. Un verdadero equipo es el que logra resultados superiores en forma sistemática y del que las personas se sienten orgullosas de formar parte. En este taller, los participantes descubrirán los factores determinantes para la construcción de un equipo y las claves para tomar decisiones y ejecutar las acciones necesarias para transformar sus grupos de trabajo en equipos de alto desempeño. Ha sido diseñado para que los participantes logren comprender qué es un equipo de alto desempeño y adquieran herramientas específicas para luego aplicarlas con sus propios equipos, con el fin de llevarlos a un nivel de desarrollo superior.