Revista CEO Paraguay (PY PRESS) – En este artículo Alvaro Pérez profundiza en dos conceptos clave en cualquier organización. La satisfacción de los clientes y la satisfacción de los empleados.
Accede a la entevista con este link -> ¿Qué es más importante? ¿La satisfacción de los clientes o de los empleados?
Si quieres profundizar sobre este tema puedes escuchar esta entrevista -> Radio Carve.
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Álvaro Pérez Fernández, socio de Xⁿ, habla sobre mapeo de la experiencia y comparte una historia con el equipo de liderazgo de una empresa de logística en Paraguay.
Compartimos la nota de Café & Negocios de El Observador: Liderar con propósito.
El propósito no es un concepto abstracto o una linda declaración en la pared, sino una práctica viva que los líderes pueden —y deben— integrar en su día a día.
Radio Sarandi: Entrevista a Álvaro Pérez, socio de Xn, sobre el nuevo libro Mucho + Cerca: el desafío de encantar clientes.
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